株式会社エーポケ

株式会社エーポケは、東京都武蔵野市に本社を置く会社です。企業への問い合わせフォームの作成や営業代行などの業務を行っています。実際にはどのような業務を行っているのでしょうか。今回は、エーポケの特徴であるインサイドセールスの内容やフォーム営業の強み、仕事を依頼する際のプランなどについて解説します。ぜひ参考にしてください。

インサイドセールスを手掛ける営業代行会社

インサイドセールスとは、メールや電話、テレビ電話システムなどの手段で顧客とコミュニケーションを行う営業活動のことで、内勤型営業ともいいます。場合によっては、契約書の取り交わしもオンラインや郵送で済ませることがあります。

インサイドセールスが取り入れられるようになった背景には、慢性的な人材不足があります。高齢化による生産年齢人口（15歳以上65歳未満）の減少や、営業職が「きつい」「つらい」といったマイナスイメージを持たれやすい職種であるため、あらたな人材を確保しにくい状況にあることも、人材不足に拍車をかけています。

そのため、これまで行われてきた客先を訪問するフィールドセールス以外の営業手法を取り入れる必要性が高まっていました。インサイドセールスは客先を訪問する時間や費用を削減でき、営業活動を効率化できる営業手法です。

従来型の営業と組み合わせることで、営業の効果を高められると期待されています。内勤型営業の目的は、商談に発展する可能性がある見込み客の発見・開拓がしやすいことです。

マーケティングでスクリーニングした見込み客に自社商品やサービスの検討をしてもらえるように働きかけるリードナーチャリングの活動を行うことで見込み客の信頼を獲得し、フィールドセールスの機会に発展させることが主な仕事といってよいでしょう。

これにより、展示会やセミナーで獲得した見込み客を放置することなく、提案・クロージングを行って成約につなげることができるのです。

インサイドセールスで行う問い合わせフォーム営業の強み

エーポケでは、問い合わせフォーム営業を重視しています。問い合わせフォーム営業とは、顧客の商品やサービスの案内を、見込み客である企業の「お問い合わせフォーム」に送信する活動を代行しています。

インサイドセールスには、電話やメール、DM送付といった活動がありますが、エーポケはあえて問い合わせフォーム営業を選択しています。その理由は、担当者の情報を直接届けやすいからです。

電話営業の場合、受付段階で門前払いされるケースも少なくありません。メール営業の場合は、スパムメールに振り分けられてしまう可能性が高いことや一斉送信メールなどにまぎれること、開封率が低くなってしまうという問題を抱えています。

郵送DMの場合、担当者のもとに届く前に廃棄されてしまうことも少なくありません。まして、飛び込み営業や訪問営業は営業担当者の負担が大きく、交通費などのコストが高くついてしまいます。しかも、移動時間を考えると多くの企業を訪問するのは困難です。

それに比べ、エーポケが行っている問い合わせフォームへの営業活動は、担当者の目に触れる可能性が他の方法より高いというメリットがあります。実際、エーポケが実施した各種営業代行の経験を踏まえても、最も即効性があり返信率や受診率が高い営業方法が、問い合わせフォーム営業でした。

エーポケは、問い合わせフォーム営業を行う企業をリストアップし、プロによる営業メールの執筆代行や添削を行っています。さらに、営業メールを送信した後のフォロー電話も行っています。

業界最安値！1件25円から利用可能なプラン

エーポケの料金プランは、ライト、スタンダード、ゴールドの3つから選択できます。ライトの料金は1件当たり25円で、問い合わせフォームへの営業メールの送信のみ行います。

営業メールを送りたい企業が決まっていて、問い合わせフォームのURLリストを持っている場合におすすめのプランです。スタンダードの料金は1件当たり45円で、メール送信に加えてURLリストの作成も行います。

送信したい企業のサイトURLがあり、問い合わせフォームのURLを持っていない場合に最適です。ゴールドの料金は1件当たり65円です。スタンダードの内容に加えて、ターゲットリストの作成も行います。内勤型営業の全てをエーポケに委任できるため、ターゲティング設定などをする必要がありません。

これ以外にも、複数のオプションを用意しています。会社名を挿入する場合やアドレスを取得する場合は1件当たり10円、メールの一斉送信をするのであれば1件当たり20円、メール文を作成する場合は1万円（添削であれば3,000円）、ランディングページ（LP）を作成する場合は19万8,000円となっています。

まとめ

今回はインサイドセールスを行うエーポケの特徴をまとめました。営業活動は企業にとって必須の活動でありながら、人手不足などが原因で営業に人員を割きにくい企業もあるでしょう。そういった企業であれば、営業活動を丸ごとサポートしてくれるエーポケのような会社を活用するのも一つの方法です。営業のメール文作成やLPの作成も依頼できるため、生まれた人的余裕を本業に振り向けることができます。営業のサポートが必要と考えているのであれば、エーポケに相談してみてはいかがでしょうか。